De beste zorgverzekering voor u en uw (50+) kinderen!

Of je nu 50 of 80 jaar bent, dit is de beste collectieve zorgverzekering voor senioren. Waarom? Omdat hij op maat gemaakt is voor mensen van 50 jaar en ouder. Met meer fysiotherapie behandelingen, een goede regeling voor een bril of lenzen, vergoedingen voor alternatieve zorg en slaaptherapie en een vergoeding voor vervangende mantelzorg. Al meer dan 52.000 KBO-PCOB-leden sloten zich aan.

Heeft u kinderen van 50 jaar of ouder? Attendeer ze dan op ons aanbod! En vertel ze dan ook meteen dat ze een tegemoetkoming van €20 krijgen voor het lidmaatschap van KBO-PCOB!

‘We bedenken samen oplossingen waar onze leden beter van worden’

De rol van zorgverzekeraars in Nederland is erg veranderd. Des te belangrijker dat we als seniorenorganisatie dicht bij het vuur zitten. ‘Omdat wij als KBO-PCOB al meer dan vijftien jaar intensief samenwerken met één zorgverzekeraar, Zilveren Kruis, hebben we niet alleen invloed op de inhoud van de polis, maar kunnen we ook snel schakelen als er iets scheef dreigt te gaan’, vertelt  Mariëlle van Oort, hoofd Belangenbehartiging van KBO-PCOB.

De korte lijntjes met Zilveren Kruis hebben al meerdere malen tot goede oplossingen voor de leden gezorgd. Mariëlle: ‘We zoeken elkaar regelmatig op. Signalen die beide partijen in het land opvangen brengen we aan de overlegtafel samen. Op die manier houden we elkaar scherp over wat speelt in de zorg. Zo waren wij ooit de eerste zorgverzekering speciaal afgestemd op senioren, waren we de eerste zorgverzekering die een second opinion vergoedde en toen de grote ziekenhuizen in de Flevopolder dicht gingen, regelden wij dat er een extra vervoersvergoeding kwam. Zilveren Kruis heeft ons ook geholpen bij het opzetten van het Nationaal Seniorenpanel, dat van grote waarde is voor onze belangenbehartiging.’

Mariëlle vervolgt: ‘Waar het even kan, trekken we samen op. We bedenken steeds samen oplossingen waarvan onze leden beter worden. Vaak gaat het dan over zaken die nú spelen, maar we kijken net zo goed vooruit, naar de toekomst van de zorg. Want ook voor jonge senioren moet de zorg straks goed, toegankelijk en betaalbaar zijn. Wat hebben onze leden nu en straks allemaal nodig? Wat willen ze en wat werkt goed voor hen? We praten over thema’s als digitalisering in de zorg en de combinatie wonen en zorg. Op deze en andere gebieden zijn slimme innovaties hard nodig en wij doen samen ons best om daar de vaart in te krijgen. Dat is echt de meerwaarde die de samenwerking met Zilveren Kruis heeft voor KBO-PCOB en haar leden.’

Mariëlle van Oort, hoofd Belangenbehartiging KBO-PCOB:

’50-plussers digibeet? Ze zijn juist hartstikke vaardig!’

Pauline de Haas, medewerker Webcare Zilveren Kruis:

Iedereen kent het cliché dat senioren digitaal niet zo handig zijn, maar Pauline de Haas en haar collega’s van Zilveren Kruis weten wel beter: 50-plussers zijn digitaal juist hartstikke vaardig. ‘Zo maken ze gretig gebruik van de Zilveren Kruis app en de website om digitaal zaken te regelen rond hun zorgverzekering. We krijgen terug dat ze het handig vinden dat je zoveel zelf kunt doen, en dat het allemaal zo snel en gemakkelijk werkt. Op Twitter, WhatsApp en Facebook komen we oudere klanten volop tegen met vragen en opmerkingen. Het mooie van sociale media is dat je er terecht kunt wanneer het jou uitkomt, er is geen wachttijd en je krijgt snel antwoord. Ik ben zelf 63 en het geeft me veel plezier en voldoening om op deze manier contact met onze verzekerden te hebben.’

Pauline is ook erg enthousiast over de community Samen. ‘Dat is een aparte website waar verzekerden met Zilveren Kruis én met elkaar in gesprek gaan. Zo ontdekken we met elkaar: wat vraagt nu aandacht? En hoe kunnen we de producten en dienstverlening van Zilveren Kruis verbeteren? Er komen allerlei mooie ideeën voor verbeteringen langs. Wie als verzekerde zijn stem laat horen kan dus verschil maken. Samen is echt samen. Ik ben fan!’

Kijk op samen.zilverenkruis.nl Om te kunnen meepraten maakt u een gratis account aan.

Constance de Ronde kwam door haar moeder bij het collectief van KBO-PCOB:

‘Het is zes jaar geleden, toen luisterde ik nog naar mijn moeder, haha.’

‘Toen ik in 2015 met pensioen ging, moest ik op zoek naar een alternatief voor mijn collectieve zorgverzekering. Ik keek vooral naar de vergoeding van fysiotherapie behandelingen, omdat ik destijds flink last had van mijn nek en schouders. Mijn moeder – ze is inmiddels 94 – wees me op dit collectief. Dan heb je én een goede, betaalbare verzekering die extra fysiotherapie vergoedt én je wordt met korting lid van KBO-PCOB, zei ze. En tja, het is zes jaar geleden, toen luisterde ik nog naar mijn moeder, haha. Extra pluspunt: ik krijg nu het Magazine thuis op de mat. Dat las ik altijd al bij mijn moeder. Zo’n goed blad, dat helder en eerlijk informeert over bijvoorbeeld geldzaken. Het is gericht op zowel mannen als vrouwen. Ik vind dat het blad echt bijdraagt aan de vrouwenemancipatie, zonder dat het er dik bovenop ligt.

‘Over Zilveren Kruis ben ik prima tevreden. Wat ik fijn vind: ik kan alles zelf regelen in de Zilveren Kruis app. Die is heel duidelijk en toegankelijk. Declaraties indienen bijvoorbeeld, daar draai ik mijn hand niet voor om: foto van de declaratie maken, uploaden en klaar.  Soms bel ik ze wel, hoor. Laatst moest ik aan mijn hand worden geopereerd en vroeg ik me af: is dit nou plastische chirurgie of medische noodzaak? Dan is het fijn dat je de telefoon kunt pakken en aardige mensen aan de lijn krijgt die alles netjes en duidelijk uitleggen.’

Tekst: Annemieke Lenssinck

Foto’s: Arjen Jan Stada, Shutterstock