Vrijwillige medewerkers voor de service-, juristen- en pensioentelefoon

Iedere ochtend zitten twee vrijwilligers van de servicetelefoon bij KBO-PCOB klaar om vragen van leden te beantwoorden. Op woensdag- en donderdagmiddag bemensen twee vrijwilligers de telefoon bij de juristen- en pensioentelefoon.

Op dit moment zijn we op zoek naar versterking van beide vrijwilligersteams.

Vragen van leden worden zoveel mogelijk beantwoord. Bij de servicetelefoon kan het gaan om aanvragen van brochures, het zoeken naar een ouderenadviseur, informatie over welke weg men moet bewandelen voor aanvraag van de juiste zorg en nog veel meer. Soms gaat het ook om het bieden van een luisterend oor. Of komen er reacties op artikelen in het KBO-PCOB Magazine.

Op de woensdag- en donderdagmiddagen komen bij de juristentelefoon veel vragen binnen over erfrecht, testament, pensioenen, huurtoeslagen, enz. Mensen die gedurende hun werkzame leven kennis hebben opgedaan over deze onderwerpen, kunnen de leden te woord staan. Voor de juristen- en pensioentelefoon zijn we op zoek naar mensen met juridische kennis, kennis van fiscale zaken en mensen die enigszins thuis zijn in de pensioenwereld.

Voor beide soorten werkzaamheden geldt dat hoofdzakelijk goed kunnen luisteren en de weg weten op het internet om zo dingen op te zoeken de belangrijkste vaardigheden zijn die een vrijwilliger moet bezitten.

Standplaats: Ringwade 67 Nieuwegein

Meer informatie en ondersteuning

Als bel-vrijwilliger staat u er niet alleen voor. U krijgt een korte online-training met praktische tips. En heeft u vragen of wilt u iets delen, dan kunt u bij ons terecht.

Bent u of kent u de bel-vrijwilliger die wij zoeken, of wilt u meer informatie, neem dan contact op met: maria.smits@kbo-pcob.nl